La consolidación consiste en reunir los productos de varios proveedores en una misma caja, lo cual resulta muy práctico, pero no modifica lo que está permitido pasar por la frontera. En Freight2Me revisamos los envíos para detectar artículos que las empresas de transporte no transportan o que las autoridades de destino pueden confiscar, ya que un solo paquete prohibido puede retrasar o echar por tierra todo un lote consolidado. En esta guía se enumeran las categorías que suelen causar más problemas y cómo las gestionamos antes de que tus productos salgan de Guangzhou.
Por qué la fusión aumenta lo que está en juego
Cuando cinco proveedores realizan envíos por separado, un artículo prohibido en una caja solo afecta a esa caja. Cuando agrupamos los envíos, ese mismo artículo se encuentra en una caja junto con los productos de todos los demás. Si la aduana o la empresa de transporte retiene esa caja, todo el lote queda expuesto. Por eso realizamos el control en el momento de la recepción, y no en el aeropuerto. Nuestro desglose de las tarifas muestra que las pruebas de detección forman parte de la atención prestada y no suponen un cargo adicional inesperado.
Las categorías que se detienen con más frecuencia
Estos problemas surgen constantemente en el proceso de consolidación de China y requieren atención.
Baterías
Las compañías aéreas restringen el transporte de pilas de litio sueltas y baterías externas. Los dispositivos con batería integrada suelen estar permitidos, pero las pilas sueltas no. La normativa es específica y varía según las normas de cada compañía aérea.
Líquidos y geles
Muchos de ellos no suponen ningún problema en cantidades limitadas y siempre que se transporten en envases adecuados, pero algunos (disolventes, aerosoles, alcohol) están sujetos a restricciones o prohibidos en el transporte aéreo, independientemente de su tamaño.
Polvos
Las proteínas en polvo, los cosméticos y otros polvos finos similares son objeto de un control más riguroso y, a menudo, deben declararse o someterse a análisis en el país de destino.
Productos de marca y protegidos por derechos de autor
Los artículos de marca falsificados o no autorizados están estrictamente prohibidos. No agruparemos a sabiendas mercancías que infrinjan los derechos de marca, ya que hacerlo te expone al riesgo de incautación y a posibles consecuencias legales.
Mercancías que requieren permisos
Los alimentos, los complementos alimenticios, los cosméticos y los productos sanitarios suelen requerir permisos o registros en el país de destino, de los que no disponen los envíos ocasionales.
Cómo gestionamos un artículo marcado
Si un artículo parece estar sujeto a restricciones o prohibido al recibirlo, nos detenemos y preguntamos, en lugar de enviarlo y cruzar los dedos. Dependiendo del caso, haremos lo siguiente:
Confirma el artículo exacto
Comprobamos contigo el artículo concreto y la cantidad, ya que el término “batería” abarca una amplia gama de tipos permitidos y prohibidos.
Comprueba la regla de destino
Lo que permiten los EE. UU. difiere de lo que Australia o los Emiratos Árabes Unidos confiscarían, por lo que un mismo artículo puede ser inofensivo para unos y letal para otros.
Si no se puede transportar, retíralo
Retiramos el artículo del lote para que no afecte al resto de tu pedido.
Proponer una alternativa que cumpla con los requisitos
Cuando existe alguna opción, como el transporte marítimo para artículos que no se pueden enviar por vía aérea, te indicamos una ruta que funciona.
Lo que debes indicarnos desde el principio
Indica los artículos delicados al crear el envío. Si nos avisas con antelación, podremos clasificarlos y distribuirlos correctamente, en lugar de descubrir el artículo en el centro de distribución y retrasar todo el proceso. Si no estás seguro de si un artículo está permitido, pregunta antes de que tu proveedor lo envíe; preguntar sale más barato que tener que retener un lote. Nuestro Guía de despacho de aduanas cubre la parte de la declaración de ese mismo riesgo.
Donde residen las normas
Las listas de artículos prohibidos y restringidos las establecen las empresas de transporte y las autoridades aduaneras de cada destino, y están sujetas a cambios. Nos mantenemos al día con las empresas de transporte con las que trabajamos y comprobamos si los artículos figuran en sus listas, pero la autoridad definitiva es el gobierno del destino, y los requisitos de autorización varían según el producto y el país.
Preguntas frecuentes
¿Podéis enviar mis productos de marca si soy el propietario de la marca?
Los productos originales que cuenten con la autorización correspondiente no suelen suponer ningún problema. El problema son las marcas no autorizadas o falsificadas, que no aceptaremos en el envío consolidado. Ten a mano las facturas o la autorización por si te las solicita la aduana.
¿Qué ocurre si mi lote ya contiene algún artículo prohibido?
Lo retiramos y enviamos el resto, o retenemos el lote hasta que te decidas. No enviaremos a sabiendas ningún artículo prohibido, ya que eso pondría en riesgo todo tu pedido.
¿Garantizáis que la aduana aceptará mis artículos?
Ninguna empresa de transporte ni transitario puede garantizarlo. Comprobamos si existen restricciones conocidas y le asesoramos al respecto, pero la decisión final la toma la autoridad del país de destino. Una declaración precisa es su mejor protección.