تتمثل عملية تجميع الشحنات في وضع بضائع عدة موردين في صندوق كرتوني واحد، وهو أمر مريح، لكنه لا يغير من البضائع المسموح بعبورها عبر الحدود. في Freight2Me، نقوم بفحص الشحنات بحثًا عن الأصناف التي ترفض شركات النقل نقلها أو التي قد تصادرها الجهات المختصة في الوجهة النهائية، لأن طردًا واحدًا محظورًا قد يؤدي إلى تأخير أو إفساد دفعة مجمعة بأكملها. يوضح هذا الدليل الفئات التي تسبب مشاكل في أغلب الأحيان وكيفية تعاملنا معها قبل مغادرة بضائعك من قوانغتشو.
لماذا يزيد الدمج من المخاطر؟
عندما يقوم خمسة موردين بالشحن بشكل منفصل، فإن وجود سلعة محظورة في صندوق واحد يؤثر على ذلك الصندوق فقط. أما عندما نقوم بتجميع الشحنات، فإن تلك السلعة نفسها توضع في صندوق كرتوني مع بضائع الموردين الآخرين. وإذا قامت الجمارك أو شركة الشحن بفحص الصندوق، فإن الدفعة بأكملها تصبح معرضة للخطر. ولذلك فإننا نقوم بالفحص عند الاستلام، وليس في المطار. إن تفاصيل الرسوم يوضح أن الفحص جزء من الخدمة المقدمة، وليس رسماً إضافياً مفاجئاً.
الفئات التي يتم إيقافها أكثر من غيرها
تظهر هذه المشكلات باستمرار في عملية الدمج في الصين، وتحتاج إلى عناية.
البطاريات
تفرض شركات الطيران قيودًا على نقل خلايا الليثيوم السائبة وشواحن الطاقة المحمولة. وعادةً ما يُسمح بنقل الأجهزة المزودة ببطاريات مدمجة، بينما يُحظر نقل الخلايا السائبة. وهذه القواعد محددة وتتغير وفقًا لقواعد كل شركة طيران.
السوائل والمواد الهلامية
الكثير منها لا يمثل مشكلة إذا تم استخدامه بكميات محدودة مع اتخاذ تدابير الاحتواء المناسبة، لكن بعضها (المذيبات، والهباء الجوي، والكحول) يخضع لقيود أو محظور نقله جواً بغض النظر عن حجمه.
المساحيق
يخضع مسحوق البروتين ومستحضرات التجميل والمساحيق الدقيقة المماثلة لفحص دقيق إضافي، وغالبًا ما يتعين الإفصاح عنها أو إخضاعها للفحص عند الوصول إلى الوجهة.
السلع التي تحمل علامات تجارية ومحمية بحقوق النشر
يُحظر تمامًا استيراد المنتجات المقلدة أو التي تحمل علامات تجارية دون ترخيص. لن نقوم، عن علم، بتجميع البضائع المخالفة، حيث إن القيام بذلك يعرضك لخطر المصادرة والمساءلة القانونية.
البضائع التي تتطلب تصاريح
غالبًا ما تتطلب الأغذية والمكملات الغذائية ومستحضرات التجميل والمستلزمات الطبية تصاريح أو تسجيلًا في بلد المقصد، وهي أمور لا تتوفر في الشحنات العادية.
كيف نتعامل مع العنصر الذي تم الإبلاغ عنه
إذا بدا أن أحد الأصناف محظور أو مقيد عند وصوله، فإننا نتوقف ونتحقق من الأمر بدلاً من شحنه على أمل أن يكون الأمر على ما يرام. ووفقًا للحالة، سنقوم بما يلي:
تأكد من المنتج المطلوب بالضبط
نقوم بالتحقق معك من نوع المنتج والكمية بدقة، لأن مصطلح “البطارية” يشمل مجموعة واسعة من الأشكال المسموح بها والمحظورة.
تحقق من قاعدة الوجهة
ما تسمح به الولايات المتحدة يختلف عما تصادره أستراليا أو الإمارات العربية المتحدة، لذا فإن نفس الشيء قد يكون مسموحًا به في إحدى الدول ومحرّمًا في الأخرى.
أزلها إذا كانت غير صالحة للسفر
نقوم بسحب هذا المنتج من الدفعة حتى لا يؤثر سلبًا على باقي طلبك.
اقترح بديلاً متوافقاً
في حال وجود خيار بديل، مثل الشحن البحري للبضائع التي لا يمكن نقلها جواً، فإننا نوجهك إلى مسار مناسب.
ما يجب إخبارنا به مسبقًا
يرجى ذكر المواد الحساسة عند إنشاء الشحنة. فالتنبيه المسبق يتيح لنا فحص الشحنة وتوجيهها بشكل صحيح، بدلاً من اكتشاف هذه المواد في المركز اللوجستي مما يؤدي إلى تأخير العملية برمتها. إذا كنت غير متأكد من جواز شحن مادة ما، فاستفسر قبل أن يقوم المورد بشحنها؛ فالاستفسار أرخص من مصادرة الشحنة بأكملها. لدينا دليل التخليص الجمركي يغطي الجانب المتعلق بالإعلان عن نفس المخاطر.
أين توجد القواعد
يتم وضع قوائم المواد المحظورة والمقيدة من قبل شركات النقل وسلطات الجمارك في كل وجهة، وهي قوائم قابلة للتغيير. ونحن نبقى على اطلاع دائم على آخر المستجدات من شركات النقل التي نتعامل معها ونقوم بفحص الشحنات وفقًا لقوائمها، إلا أن السلطة النهائية تعود إلى حكومة البلد المقصود، وتختلف متطلبات الحصول على التصاريح باختلاف المنتج والبلد.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنكم شحن منتجاتي التي تحمل علامتي التجارية إذا كنتُ مالك العلامة التجارية؟
لا توجد مشكلة عمومًا في البضائع الأصلية التي تحمل ترخيصًا ساريًا. تكمن المشكلة في العلامات التجارية غير المرخصة أو المقلدة، والتي لن نقوم بتجميعها. احرص على تجهيز الفواتير أو الترخيص في حال طلبتها الجمارك.
ماذا يحدث إذا كانت الدفعة التي أمتلكها تحتوي بالفعل على أحد المواد المحظورة؟
نقوم بإزالة هذا المنتج وشحن الباقي، أو نحتفظ بالدفعة إلى أن تتخذ قرارك. لن نقوم بإرسال أي منتج محظور عن علم، لأن ذلك يعرض طلبك بأكمله للخطر.
هل تضمنون أن الجمارك ستقبل بضائعي؟
لا يمكن لأي شركة شحن أو وكيل شحن أن يضمن ذلك. نحن نتحقق من وجود أي قيود معروفة ونقدم المشورة، لكن القرار النهائي يعود إلى سلطات البلد المقصود. ويُعد الإقرار الدقيق أفضل وسيلة لحمايتك.